Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 novembre 2006
Ho acquistato dei rubinetti su internet e uno di questi dopo pochi giorni dal montaggio si è rotto allagando il bagno e rovinando il parquet nuovo. Risultato: circa 3000¤ di danno! Ho contattato il venditore e questi mi ha detto che avrebbe girato il problema alla "cinese" ditta costruttrice! La domanda è: quali sono le respossabilità del venditore? E come posso fare ora che non risponde nemmeno più ai miei messaggi? Grazie mille!
Melania, da Darfo Boario
Melania, da Darfo Boario
Risposta ADUC
Ammesso che il danno sia dovuto ad un difetto dei rubinetti e non della loro istallazione (in questo caso se la dovra' rifare con l'istallatore), il venditore e' responsabile per due anni, come spieghiamo qui: clicca qui Eventualmente, si faccia valere con il venditore mettendolo in mora e poi ricorrendo alla giustizia:
clicca qui
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