Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 novembre 2006
Ho acquistato per la mia Azienda un mobiletto il cui costo e' di euro 120.00 + trasporto. Quando mi e' stato consegnato era incontestabilmente notevolmente danneggiato, ho scritto sulla bolla di consegna la mia riserva. Il trasportatore mi dice che da marzo di quest'anno il rimborso che i trasportatori (attraverso le assicurazioni) fanno sulla merce da loro danneggiata e' passato per legge???? Da euro 6.58 a euro 1.00 al KG. l'utente puo' cautelarsi stipulando una assicurazione sul trasporto con un evidente aggravio dei costi per lo stesso. Non bastasse, mi dice che mi verranno rimborsati euro 26.00 (peso del mobile KG 26) ma si tratterranno la merce. A questo punto devo pagare euro; 120.00 del primo mobile e ordinarne un'altro, totale spesa euro 240.00 con un rimborso di euro 26.00. E' possibile che per colpa del trasportatore io, utente debba subire un danno cosi' rilevante? Per quale motivo e chi ha cabiato la legge precedente. Che cosa posso fare?????
Iva, da Poincicco di Zoppola
Iva, da Poincicco di Zoppola
Risposta ADUC
Una legge del genere non esiste, ma potrebbe benissimo essere il regolamento dello specifico corriere. Per il resto, se la merce viaggiava a suo rischio e non di chi gliel'ha spedita, dal corriere puo' pretendere solo il rimborso previsto in questo regolamento.
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