Lettera del consumatore

Buon giorno, vi giro quanto inviato per fax e raccomandata alla Telecom dopo che ho letto la vostra documentazione fra l'altro molto completa. Vi ringrazio ancora per il vostro lavoro e vi saluto cordialmente. Con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899 (Numeri speciali di Telecom Italia) a me addebitate per il periodo 01/08/2006 al 30/09/2006 pari ad euro 100,00 e satellitari internazionali (destinazione Globastar B) a me addebitate per il periodo 01/08/2006 al 30/09/2006 pari ad euro 33,4305. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima, come gia' richiesto verbalmente al numero clienti 187 il 11/11/2006, inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 899 ed a quelle riconducibili a satelliti internazionali (come Globalstar B) direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Deve permanere la possibilita' di contattare i numeri di altro gestore come 702 o 701 poiche' adibiti (in questo caso specifico solo il 702) al collegamento internet WIND. Distinti saluti.
Giovanni, da Casalpusterlengo