Lettera del consumatore

Nel mese di aprile u.s., ho stipulato via internet un contratto di rientro in TELECOM, cosa regolarmente effettuata dalla predetta compagnia telefonica nel mese di Giugno 2006. Preciso che nel mese di aprile era in corso una promozione che prevedeva zero spese per le attivazioni. Motivo per il quale decidevo di effettuare il passaggio da FASTWEB a TELECOM. Nel mese di maggio sempre via internet mi veniva comunicato di aver un vecchio insoluto di 11 euro che provvedevo immediatamente ad estinguere. Successivamente ricontattavo il 187 per farmi attivare la linea telefonica in quanto avevo provveduto ad effettuare il versamente dovuto. Nel mese di luglio ricevevo una bolletta che prevedeva il pagamento della spesa di attivazione. Pagamento che immediatamente contestavo con ripetute telefonate al 187 e chiedendo di essere contattato da un operatore addetto. Cosa che non e' mai avvenuta. Nel mese di ottobre ricevevo una lettera di Telecom che mi invitava ad effettuare il pagamento della bolletta contestata. Il 12 novembre mi veniva disattivata la linea telefonica. Contattato nuovamente un operatore 187 lo stesso mi forniva un numero di fax per inviare la documentazione in mio possesso ovvero l'attestazione comprovante la mia richiesta di attivazione quand'essa era gratuita. Questa mattina ho inviato il fax con in allegato le loro mail inviatemi tramite il sito proprio del 187. A questo punto gradirei sapere come mi devo comportare tenga conto che alla data odierna sul sito 187 la bolletta in questione viene visualizzata come "scoperta con reclamo". Grazie per l'attenzione.
Mauro, da Torino