Lettera del consumatore

In data 27/10/2006 lo scrivente ha aquistato un telefono cellulare della Motorola corrispondente al modello " V 360" presso il punto vendita Expert Pistone zona industriale Carini(Pa). In data 28102006 il telefono in questione dava sin dagli inizi della messa in funzione dei problemi. Come Usualmente e solito fare mi reco personalmente al punto vendita precedentemente segnalatovi ; spiegando cosi i problemi che manifestava il cellulare si sono rifiutati (nonostante i difetti), solo dopo 1 giorno di inutilizzazione ,di sostituire l'apparecchio indirizzandomi presso un centro assistenza della Motorola che dista circa 40 km dal mio domicilio, nonostante la nostra buona volanta' siamo stati gia' ben due volte al centro assistenza senza alcun riscontro positivo. Come posso comportarmi adesso dopo tutte le spese affrontate sin ora? In attesa di una vostra risposta porgo saluti alla vostra associazzione.
Giuseppe, da Cinisi