Lettera del consumatore

Cara Aduc, ricevo oggi in data 14/11/'06 dalla Europa Factor S.p.A. un'agenzia di intermediazioni finanziarie, una lettera dove per oggetto: mi (NOTIFICA CESSIONE DI CREDITO E ULTIMO SOLLECITO DI PAGAMENTO) riguardo ad un vecchio contratto stipulato, se ricordo bene nell'anno 1999, con STREAM; la famosa rete televisiva a pagamento. La sopracitata agenzia mi informa che ai sensi dell'articolo 1264 del cod. Civile, ha acquistato dalla SKY Italia, tutte le ragioni di credito nei suoi confronti, con tutte le pattuizioni contrattuali e convenzioni inerenti per capitale, spese e interessi legali maturati e maturandi. Mi ribadisce poi il cessare da parte della stessa SKY Italia, qualsiasi diritto in relazione ai suddetti crediti e che qualsiasi mio versamento dovra' essere effettuato esclusivamente a favore della scrivente, quale unica titolare ecc. ecc. a tal fine mi viene richiesta una cifra dove in dettaglio: Capitale euro 567,99 - Interessi euro 72,51 - Spese per rec. Crediti euro 39,76 TOT euro 680,26 - di seguito mi scrivono che: questo sollecito (segna un momento importante per la mia situazione debitoria non ancora sanata)???????? E chepotro' contare sulla loro massima collaborazione ecc. ecc. Premetto di avere un vago ricordo di predetto contratto, ricordo bene invece di avere restituito al concessionario STREAM, nell'anno 2001-2002, il decoder tramite accordi precedentemente presi telefonicamente con un'operatore stream, che mi rassicurava sulla fine del rapporto contrattuale con la consegna fisica del decoder stesso e che lo stesso concessionario o rivenditore stream avrebbe provveduto alla notifica di cessazzione contrattuale alla stream stessa. Ho percio' immediatamente contattato la citata agenzia, che ha subito provveduto a ricontattarmi manon ha saputo spiegarmi nel dettaglio tale credito avanzato nei loro confronti, l'unica risposta da parte dell'operatrice e' stata la supposizione a delle mensilita' di abbonamento insolute, alle quali ho contestato il fatto che la cifra se fosse per tale supposizione mi sembra esagerata la quale corrisponderebbe a circa 5 anni di abbonamento, ma da parte della stessa mi sono sentito rimproverare che la somma calcolata in euro e cioe' le vecchie 22.000 lire sarebbero l'equivalente di 22 euro ad oggi e che se non provvedo all'immediato pagamento saro' segnalato nelle varie banche dati come cattivo pagatore. Chiedo pertanto a voi con cortesia, come posso sbrogliare questo tipo di matassa non avendo piu' materiale cartaceo, dopo anni e dopo 2 traslochi subiti nel frattempo, che documentino la mia posizione con stream e non con Sky, mi sembra tanto una presa in giro e se avessi sbagliato io come mai non mi hanno portato a conoscenza nell'immediato della mia scorrettezza, eppure telefonano quasi ogni giorno per proporre promozioni ed abbonamenti. Rimango in attesa di una Vs. risposta porgendo i miei piu' cordiali saluti.