Lettera del consumatore

Ho visto la puntata di venerdi' scorso, di Mi manda Rai 3 in cui trattavano truffe per addebiti indebiti in bolletta telecom da parte di societa' tipo Eutelia (numeri 899, ecc). Mi e' capitato di ricevere una bolletta relativa al mese di luglio in cui venivano addebitati ca 32 euro per chiamate verso il numero (mi hanno anche detto che occorre pagare un canone per disabilitare tali numeri!!!!) effettuate domenica 09/07/2006. Sono certo che tali telefonate (via internet) non siano mai state fatte da casa mia visto che vivo solo!!!! Ho scritto alla Telecom che gentilmente mi ha risposto in data 14/9/2006 dicendomi che effettuati tutti i controlli del caso non avevano riscontrato anomalie e quindi dovevo pagare (ma gia' l'avevo fatto con addebito automatico in c/c). Ora il rappresentante di telecom in detta trasmissione ha invitato gli utenti a non pagare tali importi quando non dovuti. Ma chi ha pagato cosa deve fare???? Avete un facsimil di rimborso ad hoc???? Grazie per l'interesse.
Nerio, da Montegranaro