Lettera del consumatore

Cara Aduc scrivo a proposito di Sky e del suo increscioso modo di trattare la clientela. Il 21 maggio 2006 sottoscrivo il contratto a Mondo Sky ma per errore incrocio i dati di due banche presso cui ho il conto (in pratica do il nome di una banca ed il conto che ho in un altro istituto). Dopo qualche giorno richiamo dando le coordinate corrette. Da fine giugno a fine settembre sono fuori per lavoro e quindi non vedo Sky. Il 20 settembre rientro e trovo il servizio disativato ed una lettera del 25 agosto con cui mi avvisa della sospensione del servizio. Chiamando il call center vengo a sapere che il servizio era stato sospeso dalla fine di giugno per coordinate bancarie errate. E' mai possibile che non abbia ricevuto un avviso, un sollecito, una telefonata, neanche quando Sky cambia modalità di pagamento e da addebito su c/c passa a bollettino postale? Ed io come facevo a saperlo se nessuno mi ha avvisato? Non ho ricevuto una telefonata nè tantomeno un sollecito di pagamento. In più quando il 20 settembre stesso chiamo per avere spiegazioni la signorina si guarda bene dal dirmi che di li a pochi giorni il contratto sarebbe stato risolto! Morale, ho pagato quanto dovuto (Euro 30,53) fuori tempo utile per la riattivazione ed ora Sky mi chiede Euro 470,00 di penale. Non lo trovo per niente giusto (e non so se legale) visto che non ho ricevuto nessun tipo di sollecito, se non una lettere di ben due mesi dopo che il servizio era stato sospeso (e di cui purtroppo non mi sono reso conto perchè assente per lavoro). Io non vorrei sottostare ad una simile gabella che trovo assurda ed ingiusta. Nonostante mi senta almeno in parte nel giusto, ho provato a fare una proposta conciliativa a Sky ma senza ottenere risultato! A questo punto probabilmente finirà in giudizio a meno che non decida di sottostare ad una vera e propria ingiustizia. Che devo fare? Un Vostro consiglio sarebbe veramente utile e necessario. Grazie mille e scusate per il mio essere stato prolisso!