Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 novembre 2006
La società che gestisce la fornitura dell'acqua (Acqua Latina)nella mia zona Nettuno(Rm) mi ha spedito una bolletta di conquaglio di circa 700 euro. Negli ultimi 3 anni,hanno dichiarato che il precedente gestore non aveva mai fatto questo conguaglio. Premetto che tutte le bollette fino ad oggi sono state pagate regolarmente inoltre quest'ultima è stata recapitata il 10/11/06 con scadenza 11/11/06. Vorrei sapere se tutto questo e' regolare e a chi posso rivolgermi per farmi tutelare. Vi ringrazio anticipatamente. Saluti.
Silvio, da Nettuno
Silvio, da Nettuno
Risposta ADUC
Per capire la questione occorre che chieda ed ottenga (con raccomandata ar di messa in mora:
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i giustificativi del credito da confrontare con le sue risultanze (precedenti ultime letture del contatore).
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