Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 novembre 2006
Salve, ho stipulato con Eutelia la portabilita' del numero da Telecom. Siccome ho esercitato il mio diritto di recesso tramite raccomandata A/R prima dei 10gg, eutelia mi ha comunicato che la portabilita' avverra' lo stesso ad eutelia poiche' in espletamento. Se la numerazione verra' portata per ritornare a telecom dovro' ripagare i 150 euro di allacciamento? Io comunque ho esercitato il mio diritto di recesso e mancano 5gg ancora per il passaggio definitivo. Dopo la raccomandata ad eutelia comunque ho gia' provveduto ad inviare copia via fax a Telecom. Secondo voi io dovro' passare? Vi ringrazio per la vostra disponibilita'.
Silvano, da Alezio
Silvano, da Alezio
Risposta ADUC
Se non e' stato attivato il servizio (nel senso che lei non lo ha richiesto subito (e soprattutto non lo ha ottenuto prima dei dieci giorni) allora crediamo di no. Ha fatto bene ad avvertire Telecom.
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