Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 novembre 2006
Spett.le Aduc. Vi ringrazio anticipatamente prima di esporVi il mio problema per l'eccezionale servizio che offrite ai cittadini; circa due mesi fa per esigenze dovute allo sfratto ho dovuto cambiare appartamento affittando un bilocale in zona Campi Bisenzio (Fi). Lo stabile e' di proprieta' di una S.p.A. con sede a Milano ed e' amministrato presso la stessa societa' di Firenze che ci ha stipulato il contratto di affitto. Lo stabile e' dotato di parcheggi recintati e delimitati da strisce e numeri in base all'appartamento occupato. Il parcheggio 2 corrisponde all'nterno 2, il parcheggio 3 all'interno 3 e cosi' via. Tutti sino al 20 posto auto tranne.tranne il mio. Il mio appartamento e' il numero 1 ma nonostante le mie continue lamentele presso l'amministratrice (e le sue continue promesse di risolvere la situazione finora risultate vane) non ho potuto usufruire del parcheggio sopracitato. Infatti il mio posto auto e' occupato da un altro condomino di uno stabile accanto e la scusa dell'amminstratrice e' che, essendo quest'ultimo affittuario da tanti anni e avendo stipulato un accordo verbale con chi occupava l'appartamento prima di me (non avendo automobile), non possiamo "spostarlo" e che potevo appoggiarmi al numero 18 sul retro del palazzo. E' da precisare che nel contratto di affitto e' previsto l'utilizzo di un parcheggio recintato non specificandone il numero, ma non vedo il perche' se tutti occupano il posto relativo al proprio interno, per dei semplici accordi verbali io debba parcheggiare sul retro del palazzo che sconfina all'interno del parcheggio di un supermercato. Per quest'ultimo motivo, spesso i clienti del supermercato parcheggiano proprio nei posti auto condominiali!! Inoltre non posso ancora usufruire dell'acqua calda e del riscaldamento. Al primo tentativo di allacciamento, il Consiag non ha potuto attaccare il gas in quanto ha trovato acqua all'interno dei tubi ed oggi dopo aver drenato l'acqua grazie all'idraulico del condominio, hanno trovato una perdita dell'impianto. Morale: dopo due mesi di affitto gia' pagati non posso usufruire del parcheggio, di acqua calda e riscaldamento. Come posso far valere i miei diritti ed ottenere i servizi previsti contrattualmente per il quale pago? Esiste un ente specifico o un'associazione consumatori al quale rivolgermi? Grazie per la cortese attenzione.
Risposta ADUC
Lei si e' ora rivolto ad un'associazione di consumatori, perche' ci chiede se esista un'associazione come la nostra a cui rivolgersi? Comunque, se nel contratto e' scritto genericamente che le spetta un posto auto e quest'ultimo le viene dato, la contestazione ci sembra inopportuna. Rimane il problema di armonia col resto dei condomini. Per cui chieda all'amministratore di ripristinare le cose come dovrebbero essere (al n.18 ci potrebbe benissimo andare l'attuale occupante del n.1, che e' anche esterno al condominio). Sul gas, non comprendiamo se c'e' una domanda. Se in cio' che le ha ritardato gli allacci lei intravede una responsabilita' (con fatti, non supposizioni) di qualcuno, si faccia rimborsare i danni che ha dovuto subire per l'inadempienza, a partire da un messa in mora: clicca qui
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