Lettera del consumatore

In considerazione di quanto appreso dal vostro sito, vi invio la lettera di contestestazione che ho inviato alla telecom. Inioltre, desidero essere informato per mezzo mail di ulteriori progressi del caso in questione. Grazie.
Distinti saluti.
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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo dal 01/07/2006 al 31/08/2006 e pari ad Euro 25,00 (venticinque,00) +Iva, come da fattura n. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima: di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre: di provvedere al distacco "in via definitiva" delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazional direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Peraltro per le suddette numerazioni e' stata gia' richiesta la disattivazione in forma verbale in data 10/11/2006 al numero clienti 187.