Lettera del consumatore

Gent. mi consulenti Aduc, scriviamo a nome nostro e di un gruppo di condomini che non sanno piu'.. che pesci pigliare! Nel dicembre 2004 siamo entrati nel nostro appartamento appena consegnatoci dall'impresa. Si tratta di un comprensorio di 14 palazzine, 7 consegnate nel dicembre 2004 e altre 7 ora in consegna. A parte i soliti problemi che crediamo siano normali entrando in una casa nuova, da circa un anno ne abbiamo riscontrato uno davvero insostenibile: il distacco "frequente e spontaneo" del salvavita posto a servizio del contatore di energia elettrica. Infatti i distacchi avvengono quando non vi sono ne' condizioni di particolare carico ne' in occasione dell'uso di particolari elettrodomestici (l'unico apparecchio sistematicamente acceso quando il differenziale salta e', ovviamente, il frigorifero). La situazione si verifica in modo del tutto analogo anche negli appartamenti degli altri condomini e tutti, in quanto coppie giovani, abbiamo oltretutto elettrodomestici nuovi. L'impresa dopo essere stata piu' volte sollecitata a risolvere il problema (d'estate la situazione si e' fatta piu' grave e gli alimenti andati a male non sono stati pochi) ha provveduto a far fare sopralluoghi nei singoli appartamenti da chi ha realizzato gli impianti elettrici, verificando presa per presa, non rilevando nessuna anomalia e facendo risalire il problema alla linea elettrica Enel cui siamo collegati. Secondo chi ci ha consegnato le case il fatto che siamo nelle vicinanze del Forum di Assago (1 km circa) crea un sovraccarico di energia e fa saltare "random" la luce. Successivamente l'amministratore del condominio (impostoci dall'impresa al momento del rogito) ha incontrato i tecnici Enel che hanno dato la seguente risposta: il problema non e' di competenza del fornitore. A questo punto a noi sembra imputabile all'impianto elettrico di tutto il complesso: sappiamo che succede in diversi appartamenti di diverse palazzine (non per forza in contemporanea) e forse in effetti non puo' essere attribuito alla linea Enel visto che abbiamo abitato fino a due anni fa a poche centinaia di metri e non si e' mai verificato. Siamo tutti incompetenti in materia, ma informandoci qua e la' siamo giunti a pensare che potrebbe trattarsi di un impianto sottodimensionato a far fronte a ben 280 appartamenti.. Come dobbiamo muoverci? Le case sono ovviamente ancora in garanzia, ma nessuno, ne' impresa, ne' Enel, se ne assume la responsabilita' (strano?) per non parlare di un Amministratore che ci sembra solo prendere tempo... Grazie per il riscontro che vorrete e potrete darci!
Nicoletta