Lettera del consumatore

Carissimi signori. Io sono vittima come tanti Italiani di RAGGIRO INFORMATICO durante la navigazione internet (virus dialer), vi riassumo la mia situazione cercando di essere il piu' sintetico possibile. Ho ricevuto una bolletta con l'addebito di nr.11 chiamate a numeri 899 per un costo di 137,5 euro + IVA che ovviamente non intendo pagare, volevo procedere come mi e stato consigliato su alcuni Siti trovati in rete piu' o meno attendibili (compreso quello della polizia di stato).
- Contestazione verbale al gestore.
- Pagare la bolletta solo per il traffico che si riconosce e indicando sul bollettino la motivazione per cui si e.
- Presentare denuncia contro ignoti alla polizia postale.
- Inviare al gestore copia della denuncia e copia del bollettino per raccomandata RR. Come si dice pero' tra il dire e il fare ce di mezzo il mare, si sono presentati subito alcuni problemi: 1° Quando ho preso appuntamento per la denuncia mi e' stato detto che e possibile che mi venga messo sotto sequestro il mio computer!!! Non voglio fare commenti.
2° L'operatore del gestore che ho chiamato per avere altre informazioni mi ha detto che il mio reclamo verbale e gia' stato respinto, considerando quelle chiamate TRAFFICO NORMALE. Perche' e' gia' dal 20 Settembre che non vengono piu' accettate da TE.OM contestazioni come la mia. E VERO???
Non so piu' che fare, perdo mezza giornata di lavoro per andare in citta' a fare denuncia presso l'ufficio postale piu' vicino (50Km)? Rischiando il sequestro del computer che vale molto di piu'? (gia' ripulito dai dialer prima di sapere delle bolletta) o pago rassegnato. Forse io non so cercare ma ho l'impressione che le informazioni che ho trovato in rete non siano. Complete o un poco datate, se havete informazioni piu' dettagliate e complete da inviarmi vi prego di farlo con la massima urgenza perche' fra due giorni la bolletta scade. Ti ringrazio anticipatamente per la tua attenzione riservatami e cordialmente ti saluto.
Arnaldo, da Chiampo