Lettera del consumatore

Buonasera, vorrei un'informazione per quanto riguarda l'acquisto di un'autovettura FIAT. Il mio ragazzo e' andato da un rivenditore FIAT per acquistare una Punto e una volta fatto il foglio per l'ordine dell'autovettura, la loro finanziaria SABA, non ha accettato il suo finanziamento perche' il mio ragazzo non ha la residenza nella regione toscana e perche' alloggia da diversi anni in un affittacamere pur avendo portato tutte le carte necessarie che dimostrano il regolare pagamento dell'affitto; oltre alle varie documentazioni richieste. La mia domanda e' questa: dato che non passando il finanziamento, siamo tenuti a pagare qualche penale? L'addetto alle vendite ci riferi' verbalmente, al momento dell'ordine che se non passava il finanziamento lui si sarebbe tenuto la macchina "e amici come prima". Scusate l'ennesima domanda: qualcuno mi sa spiegare perche' una persona che abita in un affittacamere con regoli ricevute di pagamento e bustapaga non puo' usufruire, secondo loro, di un finanziamento??? !!! E pensare che e' una Punto... e se fosse una FERRARI? !! GRAZIE MILLE.
Simona, da Pistoia