Lettera del consumatore

Nel mese di luglio ho ricevuto una telefonata da una operatrice Telecom dove mi si offriva un offerta per alice 20 mega. Questa offerta consisteva nell'attivazione di velocita' internet di 20 mega con decorder per guardare la home tv, per tutto questo sarebbero venuti dei tecnici ad installare il modem e gli altriaccessori. L'operatrice mi disse inoltre che questo prodotto sarebbe durato due mesi gratuitamente e passati i due mesi potevi scegliere se disinstallare tutto e ritornare al mio piano (sarebbero venuti i tecnici a prendere il modem etc.) oppure continuare e pagare circa 39,00 euro al mese. Chiesi ripetute volte la conferma di questa offerta sapendo che a dicembre sarei dovuto traslocare in un altra casa. Ora, passati i due famosi mesi ho chiamato e gli operatori mi hanno dato la bella notizia che il contratto dura un anno,ho chiamato e ho mandato un reclamo... non e' giusto che per venderti dei prodotti ti incastrino in questo modo, oltretutto a dicembre devo andarmene, la Telecom cosa avra intenzione di fare, di inseguirmi ovunque io vada? Aiutatemi grazie.
Devis, da Tortona