Lettera del consumatore

Gentilissima Aduc, a fine luglio ho fatto riparare il mio combo dvd-vhs (non in garanzia) da un tecnico. La riparazione consisteva nella sostituzione del carrello vhs e a riparazione effettuata mi e' stata data una garanzia di tre mesi sulla riparazione (e' esatto solo tre mesi?). Pochi giorni fa, due giorni prima della scadenza della garanzia, il guasto si e' ripresentato. Il tecnico dice che si e' guastato un componente del carrello sostituito e che deve provvedere alla sostituzione del pezzo. La riparazione viene effettuata in garanzia, ma non mi viene data una nuova garanzia sulla nuova riparazione. Io penso che sia giusto darmi una nuova garanzia in quanto si e' guastato lo stesso pezzo di prima. Grazie per la risposta.
Anna, da Cirie'/Torino