Lettera del consumatore

Buongiorno. Per motivi di lavoro ho vissuto in Polinesia Francese per qualche tempo e da allora ho l'abitudine di utilizzare come olio idratante per il corpo, il Monoi Tiare' Tahiti (www.monoi-institute.org), un prodotto non facilmente reperibile in Italia ma comunque regolarente importato in tutta Europa. Al mio ritorno in Italia ho iniziato ad acquistare il monoi, prodotto dalla Parfumerie Tiki di Papeete, presso un distributore statunitense (www.tahiti-iti.com) molto serio e puntuale, senonche' l'ultima spedizione e' stata bloccata presso la dogana di Lonate Pozzolo. A fatica sono riuscita a sapere che non ricevero' cio' che ho acquistato "probabilmente" a causa della legge 713/86, per averne la certezza devo aspettare una loro comunicazione scritta ed intanto sono passati quasi due mesi. Vorrei sapere se il sequestro e' giustificato in considerazione del fatto che, nonostante abbia acquistato negli Stati Uniti, il monoi e' comunque nella sua confezione originale, e' prodotto in Polinesia Francese, territorio d'oltre mare della Francia, la quale Francia fa parte della Comunita' Europea e comunque e' in vendita sia in Europa che in Italia. Se avessi acquistato lo stesso prodotto in un qualsiasi stato dell'Unione Europea avrei avuto gli stessi problemi doganali? E' comunque possibile fare qualcosa? Grazie e cordiali saluti.
Simona, da Limidi