Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 novembre 2006
Sono un esrcente con attivita di commmercio di tvc elettrodomstici, la Telecom per l'anno 2006 non mi scitto nell'elnco abbonati, per questa mancanza ritengho che mi abbiano recato un bel danno, dato che oltre alla mia attivita di commerciante svolgo anche prestazioni di riparazine radio tvc ed elettrodomestici. Ho telefonato alla telecom dichiarando le mie proteste, come risposta mi anno offerto un rimborso di euro 76,80, considerando che pago 152,00 euro come abbonamento di quota fissa annue. Quali sono i miei diritti in un caso come questo. Ringraziando per una vs risposta, saluti.
Guido, da Volterra
Guido, da Volterra
Risposta ADUC
La legge le da il diritto di chiedere un risarcimento del danno, ma solo di quella parte del danno che lei potra' dimostrare. Pertanto, faccia direttamente la sua richiesta alla Telecom, allegando copia della documentazione che prova il danno, attraverso una messa in mora: clicca qui Eventualmente, dopo un tentativo di conciliazione al Corecom, potra' ricorrere al giudice di pace.
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