Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2006
Ho chiamato l'assistenza di zona per un problema all'addolcitore cillichemie. Ho atteso per oltre un mese perche' fosse in zona per la riparazione del guasto 30 euro ma mi vengono richiesti totali 120 euro per 60 km di trasferta 1 ora di viaggio e 1 ora di lavoro. Ero il decimo cliente della giornata ma e' giusto che a tutti chiedano la trasferta e 1 ora di tempo? Dimenticavo di dire naturalmente in contanti e senza ricevuta.
Ernesto, da Quinzano
Ernesto, da Quinzano
Risposta ADUC
Occorre farsi fare i preventivi scritti se possibile. Se intende contestare l'importo, deve esser pronto a dimostrare l'esosita' della pretesa, secondo gli usi commerciali della zona (verifichi in camera di commercio). Proceda con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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