Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 novembre 2006
Domanda 4 novembre 2006
Buongiorno, le scrivo per chiedere un consiglio in quanto credo di essere stato truffato. Il giorno 12/10/2006 ho acquistato, tramite una inserzione su un sito di compra-vendita online EBAY, un navigatore satellitare. Il prezzo era di poco inferiore al prezzo di mercato, ed il pagamento e' stato effetuato tramite ricarica di 215 euro di una carta di pegamento prepagata (postepay). Possiedo una ricevuta che conferma tale operazione. Il venditore, inizialmente molto gentile, nei giorni successivi continuava a rinviare con varie scuse l'invio del prodotto. Da una settimana non risponde alle numerose email inviategli. Ho contattato anche gli altri acquirenti dello stesso prodotto ed anch'essi hanno confermato la non spedizione della merce. Del venditore conosco:
- nome e cognome (almeno come ha detto di chiamarsi).
- numero di carta di pagamento prepagata su cui ho effetutato la ricarica per il pagamento - il numero di telefono cellulare (un altro acquirente ha parlato telefonicamente con il venditore, per cui dovrebbe essere vero).
- il nome utente del sito ebay.
Le chiedo come posso agire per tentare di recuperare i quattrini malamente investiti! Basta una semplice denuncia o devo ricorrere all'assistenza legale di un avvocato? Grazie per la disponibilita'. Cordialmente.

Risposta ADUC
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