Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 2006
Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni (EUTELIA) e (CSINFO) a me addebitate per il periodo 28/07/2006 - 08/08/2006 e pari ad euro 41,15 Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazionali direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito.
Marina, da Seriate
----------
p.s. Qui sotto (e anche allegati nelle pagine seguenti) i consumi contestati,non effettuati dal sottoscritto:
-q.ta' 3 pari a euro 15,00 relativo ai numeri gestore EUTELIA a me addebitate conto n. 5/06 dall'1 giugno 2006 al 31 luglio 2006.
-q.ta' 5 pari a euro 25,00 relativo ai numeri gestore EUTELIA a me addebitate conto n. 6/06 dall'1 agosto 2006 al 30 settembre 2006.
-q.ta' 1 pari a euro 1,15 relativo ai numeri gestore CSINFO a me addebitate conto n. 6/06 dall'1 agosto 2006 al 30 settembre 2006.
Marina, da Seriate
----------
p.s. Qui sotto (e anche allegati nelle pagine seguenti) i consumi contestati,non effettuati dal sottoscritto:
-q.ta' 3 pari a euro 15,00 relativo ai numeri gestore EUTELIA a me addebitate conto n. 5/06 dall'1 giugno 2006 al 31 luglio 2006.
-q.ta' 5 pari a euro 25,00 relativo ai numeri gestore EUTELIA a me addebitate conto n. 6/06 dall'1 agosto 2006 al 30 settembre 2006.
-q.ta' 1 pari a euro 1,15 relativo ai numeri gestore CSINFO a me addebitate conto n. 6/06 dall'1 agosto 2006 al 30 settembre 2006.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti