Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 2006
Gentili signori dell'Aduc vi scrivo per porvi un quesito inerente la garanzia del mio telefonino cellulare, ovvero richiedendo un intervento sullo stesso mi è stato riferito dal negoziante, da cui peraltro l'ho acquistato, che avendolo preso il 30.11.2004 la validita' della garanzia non è due anni ma uno, in quanto solo x i telefonini con fattura posteriore al 30.05.2005 è applicabile la norma che prevede due anni di garanzia sul nuovo. Infine vi chiedo cortesemente se effettivamente tale norma ha validità dopo quella data, ed in caso non fosse come riferitomi dal negoziante come posso far valere i miei diritti? Distinti saluti.
Francesco, da Montefelcino
Francesco, da Montefelcino
Risposta ADUC
La legge e' del 2002 ed e' in vigore da quell'anno, per cui la sua garanzia e' valida. Trova qui come funziona e come valersi (nel suo caso, per avere un intervento in garanzia, dovrebbe chiederlo dopo presentazione di perizia che dimostri si tratti di un vizio di produzione): clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti