Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 novembre 2006
Domanda 3 novembre 2006
Ho comprato un materaaso (NUPI Memory Slow) in schiuma poliuretanica con particolarita' caratteristiche di deformabilita' e lento ritorno; cosi secondo la pubblicita' della Nu. pi. con sede a Palermo. ho comprato anche altri due materassi singoli con rete di altra natura e tutto ok, tranne il materaaso a due piazze di cui sopra, tramite pagamento con la finanziaria. ho dormito in questo materasso la sera del giorno 19/10/2006 data della consegna, e quello che mi ha dato fastidio e' stato un odore insopportabile che veniva dal materasso, e la mattina mi son svegliato con un cerchio alla testa ed ho telefonato in data 20/10/2006 alla filiale di Bagheria dove ho materialmente acquistato i materassi adducendo quanto era successo, ma mi si dice a conforto di un operaio della fabbrica che in quel frangente si trovava nel negozio che quel tipo di materasso e inodore e che forse l'odore nauseante e' da imputare all'involucro del celofan, (preciso che dopo la telefonata ho costatato che quest'ultimo odorava di nulla), lo metta all'aria e vedra' che l'odore passera' subito. l'odore se pur non forte come prima e sempre presente a maggior ragione se la camera da letto non viene sufficientemente ariegiata. Ma All'ottavo giorno di usura del materasso SORGE UN ALTRO PROBLEMA il mio lato non presenta piu' la tonicita' dei primi giorni e all'indomani chiedo l'eventuale sostituzione con un'altro di diversa natura poiche' non riesco piu' a dormire dato che sprofondo di troppo e mi sento quasi seduto nel mio letto, e mia moglie telefona il 27/10/2006 alla filiale di cui sopra adducendo quanto sopra e la risposta non si puo' cambiare per motivi sanitari. Quando ho espresso la mia poca convinzione nell'acquisto di questo materasso poiche' peso ben 102 kg. mi si e' detto che sul materasso influisce la temperatura del corpo e non il suo peso ma secondo me quest'ultimo influisce di piu'. A questo punto non so che fare, ho bisogno di sapere se posso fare qualcosa poiche' quel materasso mi costa ben euro 1.040,00.

Risposta ADUC
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