Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 gennaio 2001
Domanda 31 gennaio 2001
Volevo chiedervi se era possibile recedere al rispetto di un contratto (tra l'altro fattomi firmare in modo molto dubbio) che mi impone l'acquisto di un certificato vacanza che non posso piu permettermi di acquistare!!! alla mia richiesta di annullamento mi e' stato risposto che dovevo mandare una raccomandata entro 10 giorni (COSA CHE IO NON SAPEVO) ovviamente questo era scritto in caratteri piccolissimi!! cmq possibile che la legge non mi tuteli nel caso io non possa fare fronte ad un contratto?
ovviamente ero disposto a pagare delle spese ma mi e' stato rifiutato!! vi prego di rispondermi l'azienda in questione si chiama VILLAGGI E VACANZE S.R.L e' un'azienda di mestre (ve) a voi risulta sia tutto legale il loro modo di operare?

Risposta ADUC
Lei ha firmato un contratto di multiproprieta'. Essendo stato convocato in un albergo per prendere visione di un viaggio vinto, ed avendo firmato il contratto fuori dai locali commerciali, aveva diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni senza pagare alcuna penale, ma solo le spese accessorie: non aver letto il contratto non sara' ritenuta scusante da parte di nessun giudice. Ora puo' recedere tramite raccomandata A/R, dichiarandosi disposto a pagare la penale, che dovrebbe essere scritta nel contratto, ma che comunque non puo' essere eccessivamente onerosa (altrimenti e' contestabile); inoltre, se avesse anticipato una caparra potrebbe decurtarla dalla penale prevista. Detti un termine di giorni, 15, entro cui avere una risposta (nel caso la penale non fosse specificata) dichiarando che se entro questi giorni non ricevera' una risposta, si riterra' liberato da ogni vincolo nei loro confronti. Specifichi, inoltre, che in caso contrario si vedra' costretto ad adire vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Altrimenti, se ha dei testimoni, puo' contestare la legittimita' del contratto, adducendo il vizio di volonta' (non sapeva che cosa stava firmando) e presentando denuncia in magistratura -contro gli (ignoti) operatori (NON contro la ditta).
Comunque le consigliamo (prima di fare qualsiasi passo) di leggere sul nostro sito, in ARCHIVIO SCHEDE- de la SCHEDA PRATICA-IMMOBILI- le due schede sull'argomento: la seconda in particolare le sara' utile, unitamente ad un'altra scheda: I contratti per strada.
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