Lettera del consumatore

Spett.Fastweb S.p.A. Sono Vostro abbonato dal 15 settembre 2006. Voglio reclamare per il modo truffaldino con cui mi si propone Internet Giorno e Notte a 20 euro-mese per sempre (da subito!), opzione che io accetto, e mi si propina poi, a distanza di una settimana, un pagamento di 32 euro-mese fino a dicembre! Evidentemente al telefono si e' discusso di un altro contratto. Vi comunico che ho registrato la 2a telefonata con l'operatrice Fastweb (proprio in quanto non corrispondente alla promozione presente al momento sul sito internet Fastweb) e sono disposto anche a utilizzare tale documento in giudizio. Nella telefonata l'operatrice proponeva in modo inequivocabile "Internet Giorno e Notte" a 20 euro preoccuparsi per l'invio "di routine" da parte di Fastweb di 2 email successive, in quanto una 3a email avrebbe "sancito" l'offerta a me personalmente proposta. Oggi, 1-11-2006, ricevo la fatidica terza email (allegata). Preciso, tra l'altro, che normalmente avrei avuto per il 2° mese l'opzione Internet 10 ore a 10 euro gratuita e Fastweb base a 29 euro gratuito. Pretendo che sia attivato il contratto che ho sottoscritto telefonicamente e non altri: 20 euro-mese per Internet giorno e notte da subito, unica variazione al mio abbonamento da Voi propostami e da me sottoscritta. Non ho del resto sottoscritto alcuna altra Vostra "offerta", e sfido Voi a dimostrare il contrario. In caso contrario adiro' alle vie legali. Distinti saluti.
Raimondo, da Torre Annunziata/Napoli