Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2006
Il 3 di agosto 2006, a causa di un incidente stradale con la mia Renault clio immatricolata nel 2003, con 45.000 chilometri percorsi, impattavo contro un gard-rail doppio, alla velocita' di circa 70km/h, i 4 arbags adattivi ed i pretenzionatori non hanno funzionato, ho riportato trauma cranio facciale con lesioni permanenti al volto, oltre ad aver rischiato di perdere la vita. Ovviamente ho sporto formale denuncia querela. L'auto fin da nuova ha avuto problemi elettrici-elettronici, con alcuni transiti in officine autorizzate Renault, ed un richiamo ufficiale dal costruttore per lo stesso motivo, riparazioni mai annotate sul libretto di manutenzione (tagliandi), da parte di chi eseguiva i lavori, compreso l' azzeramento del conta chilometri quando venne sostituito il quadro della strumentazione (in garanzia) in officina autorizzata a 19.000 km. cosa che ho saputo dal vecchio proprietario dopo l'incidente; i concessionari e le officine autorizzate di zona (Perugia) si rifiutano di consegnarmi lo storico dell'auto dove sono annotati i dati salienti dell'auto, affermando che sono informazioni riservate Renault, quelle della mia auto, non ve' dubbio che vi sono delle pressioni esterne verso costoro. L'auto in qustione ha subito un danno meccanico e di carrozzeria pari al suo valore, circa 7.000 euro. Vorrei da ultimo evidenziare che vi sono migliaia di queste auto in circolazione, che potrebbero avere lo stesso problema. Distinti saluti.
Stefano, da Perugia
Stefano, da Perugia
Risposta ADUC
Nell'ambito di un procedimento penale, ma anche nel civile, puo' chiedere al giudice o al pubblico ministero l'esibizione coatta dei documenti in questione.
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