Lettera del consumatore

Abbiamo disdetto con telecom piu' di un anno fa, un'offerta di Alice free, dopo la disdetta e il passaggio ad altro operatore Telecom ci ha inviato fatture per i successivi 6 mesi attribuiti all'ADSL che non erano stati fatturati in precedenza + pagamento del modem che era stato gia' acquistato a rate all'attivazione del servizio. Per quest'ultima spesa abbimo spedito fax con documentazione che il modem l'avevamo gia' pagato. Sono passati altri 6 mesi e oggi riceviamo fattura con ulteriori 80 euro spese per costi di Alice non fatturati in precedenza. Cosa dobbiamo fare, abbiamo pagato gia' molto perche' ci permettessero di scollegarci, ma adesso stanno esagerando! Devo aspettarmi per i prossimi anni fatture relative a quel breve periodo di connessione ad Alice? Oltre tutto non abbimo il contratto, perche' l'attivazione del servizio e' stata fatta telefonicamente. Avete altri utenti che hanno avuto lo stesso problema?
Giovanna, da Thiene