Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 ottobre 2006
Salve, volevo sapere che un biglietto sbadatamente lavato in lavatrice delle ferrovie del gargano, con la testimonianza della venditrice non lo hanno accettato perche non decifrabile ripeto con la dichiarazione della venditrice, la stessa compagnia arrivo con un ora di ritardo non rimborsa il biglietto, sapreste aiutarmi? Grazie.
Gianfranco, da Cagnano Varano
Gianfranco, da Cagnano Varano
Risposta ADUC
Dalla venditrice avrebbe potuto forse chiedere la riemissione del biglietto, consegnando quello rovinato. Senza un biglietto leggibile non ci pare proprio che le ferrovie debbano necessariamente fidarsi della sua versione. Comunque, se vuol tentare, metta in mora le ferrovie con la sua richiesta di risarcimento del danno inviando il biglietto illegibile e copia della testimonianza della venditrice: clicca qui
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