Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono un ex utente italgaspiù passato ad enel gas, ho ricevuto l'ultima bolletta da italgaS (ATTUALMENTE ENI) nella quale oltre al regolare addebito del saldo della caldaia che avevo fatto installare da loro,mi si attribuiscono consumi superiori al dovuto. Preciso che il contratto con italgas è terminato in data 30/4/2006, che io ho inviato la lettura telefonicamente in data 29/4/06 mentre l'italgas non ha inviato nessun operatore a prendere la lettura finale(come immagino sia logico fare). Faccio inoltre notare che l'irregolarità è stata segnalata dalla stessa azienda in fattura:"non è stato possibile acquisire la sua lettura fornita in data 29/4/2006". Ho inviato una raccomandata contestando la regolarità della fattura e per risposta ho ricevuto una diffida per insolvenza nella quale minacciano di passare alle vie legali se non pago entro 10 giorni. Il sistema mi sembra di stampo mafioso cosa posso fare? A chi rivolgermi? Distinti saluti.
Marco, da Roma