Lettera del consumatore

Mi rivolgo a voi per chiedere un consiglio, anzi due. Il primo: ho portato a pulire in lavanderia un giaccone da moto catramato ed idrorepellente. Ho avvisato la commessa che il giaccone doveva essere pulito ma che doveva tenere ben presente il fatto che era un capo particolare. quando ho ritirato il capo era stato lavato e non ritrattato per essere idrorepellente. Ho richiesto che venisse ripetuto il trattamento per renderlo nuovamente idrorepellente (ho dovuto pagare a parte il trattamento). Dopo circa 1 mese mi e' stato restituito senza trattamento, poiche' il laboratorio che aveva precedentemente lavato il capo e che avrebbe dovuto trattarlo per renderlo idrorepellente dichiarava che sul tessuto cosi' lavato il trattamento non era piu' possibile. Ho lasciato il capo ancora in lavanderia. La commessa lo tratterra' ancora 15 giorni e richiedera' al laboratorio di ritrattarlo. mi sono informato presso un'altra lavanderia: quasi certamente non si potra' renderlo piu' idrorepellente.. Cosa posso fare? (da tenere presente che il giaccone e' costato in vecchie lire circa 1.000.000). Il secondo consiglio, di natura assai diversa. Sono proprietario di un piccolo appartamento situato in un condominio invaso da extracomunitari che vivono ammassati in micro appartamenti. (es: 8 persone in 23 mq. !!!!). Vivo nel mio appartamento da circa un anno e in questi dodici mesi ho dovuto far fare per ben 3 volte (ovviamente a mie spese) un trattamento per allontanare gli scarafaggi che mi entrano in casa dal battiscopa della porta blindata. (dagli appartamenti confinanti e sovraffollati). Ho parlato con l'amministratore del condominio. tutto inutile. disinteresse totale. Ho pensato che potrei interrompere il pagamento delle spese condominiali (pagate correttamente e puntualmente fino ad oggi) in segno di protesta.ma voglio credere che esista un metodo piu' civile per risolvere questo problema. Come mi devo comportare? Grazie.
Mario, da Milano