Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 ottobre 2006
Cara Aduc, in data 16 agosto ho chiuso il mio contocorrente presso una banca. Premetto che per permettere la chiusura del conto nel mese di agosto avendo già avuto l'intezione di chiusura del suddetto conto dal mese di luglio c.a. e avendo con la banca oltre al conto corrente una Carta di Credito CartaSi mi è stato segnalato che dovevo consegnare la Carta di credito e attendere il 15 del mese successivo per la chiusura del conto. In data 22 Luglio 2006 è stata riconsegnata la carta di credito e mi è stato riferito dal commerciale bancario che la carta di credito è stata bloccata. Il 16 di agosto il conto corrente viene chiuso. In data 16 settembre 2006 lo stesso commerciale mi contatta per segnalarmi che con valuta 15 settembre è stata addebitata sulla mia carta di credito 103.83 euro con un mese di differenza dal mio conto. La banca mi continua a contattare telefonicamente per recarmi presso di loro a saldare questo presunto Debito. La mia domanda è: E' lecito che avendo chiuso io i rapporti con questa banca un mese prima della contestazione di questo presunto addebito loro mi contattino per il pagamento? Come posso fare per contestare l'addebito avvenuto un mese dopo la chiusura del mio contocorrente e ben un mese e 40 giorni dopo il blocco della mia carta di credito? Grazie per la risposta.
Sabina, da Arcisate
Sabina, da Arcisate
Risposta ADUC
Controlli le clausole della cartaSi' e verifichi le modalita' e i tempi di chiusura, nonche' i tempi di invio dell'estratto conto. Generalmente si tratta di un contratto distinto e non accessorio al quello di conto corrente.
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