Lettera del consumatore

Per rispondere alla sua domanda sono stati scritti dei volumi interi.
Comunque, in sintesi:
- informazione completa e veritiera sui prodotti
- mancanza di monopoli
- non abuso di posizione dominante
- pubblicita' non ingannevole
- rispetto delle condizioni contrattuali e di legge sulla garanzia
- rispetto dei termini e delle modalita' di recesso per vendite non "tradizionali"
- eccetera