Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 ottobre 2006
Buongiorno, abbiamo il canone RAI intestato a ns. padre deceduto nel 1997 ed ogni anno riceviamo il bollettino per il pagamento del canone intestato a lui. Ogni anno provvediamo al pagamento del canone con questo bollettino. Abbiamo pero' gia' ricevuto solleciti di pagamento canone RAI indirizzati a ns. madre (vedova) che non ha cambiato residenza. Abbiamo inviato nel 2004 un R/R con la quale si spiegava la situazione. Il mese scorso un funzionario RAI ci ha fatto visita ed abbiamo ribadito la ns. situazione. Sembrava tutto risolto ma oggi ns. madre riceve un altro sollecito di pagamento del canone 2006. cosa dobbiamo fare? Grazie.
Elena, da Belcreda di Gambolo/Pavia
Elena, da Belcreda di Gambolo/Pavia
Risposta ADUC
Se nella vostra raccomandata comunicavate il decesso e il nuovo intestatario, di cui sua madre e' parte del nucleo familiare, non dovete pagare altri abbonamenti. Ignorate i solleciti se inviati per posta semplice, se arrivano invece con raccomandata AR rispondete con lo stesso mezzo, spiegando la situazione e diffidandoli dall'inviarvi ulteriori richieste: clicca qui
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