Lettera del consumatore

Cara Aduc, ti riscrivo sempre x lo stesso problema Telecom, riepilogando: gennaio 2006 sottoscrivo un abbonamento con rientro (all'epoca ero col gestore Wind) con adsl + omaggio x coprire il costo del rientro.
Dopo innumerevoli solleciti mi viene attivata la linea a fine aprile, con l'intestazione del contratto sbagliata.
A fine luglio mi viene recapitato l'omaggio diverso da quello scelto da me, e telefono, scrivo raccomandate, ma a tutt'oggi nessuna risposta.
Inoltre e' da piu' di un mese che non mi funziona il servizio 4 star e con l'adsl mentre sono collegata non posso ne' fare ne' ricevere telefonate altrimenti perdo la connessione Vorrei tanto tornare a Wind, ma non voglio nemmeno che questi disagi passino inosservati Ho elencato solo una parte dei problemi causati da Telecom, oltre a dovermi ogni volta imbattere con persone diverse e non competenti al call center.
Se possibile, vorrei denunciare quanto accaduto, senza pero' che vengano divulgate le mie generalita' Grazie e saluti
Lorena, da Parabiago