Lettera del consumatore

Spett. le ADUC Con questa mia voglio protestare per il basso livello di qualita' e di rapporto con la clientela che la Opel mi ha riservato.
Ho acquistato questa autovettura nel Marzo del 2003 presso il concessionario di Roma Sigma Auto.
Fin qui tutto bene, per i primi 2 anni, guarda caso all' interno del periodo di garanzia, non e' successo assolutamente nulla: la vettura era perfetta o almeno questa era l' impressione che ne ricevevo guidandola.
Ad un certo punto, superato il periodo di garanzia avviene la rottura di una o piu' candelette, porto la macchina in assistenza e mi vengono sostituite tutt'e quattro perche' cosi e' la prassi, costo 340 euro compresa l' ispezione annuale, siamo a Marzo 2006, l' ispezione annuale costa 180 - 200 euro come da offerta opel.
Poi tutto liscio fino ad Agosto: ad un certo punto, verso la fine del mese, lo sterzo diventa molto duro nelle manovre, si sente, da dentro l' abitacolo, un rumore di sfregamento di parti metalliche, all' inizio molto debole, poi pian piano sempre piu' sostenuto con l' indurimento della sterzata sempre maggiore.
Mi reco presso l' officina - assistenza Opel che diagnostica la rottura della scatola dello sterzo con annesso servosterzo; il difetto riscontrato e': non funzionamento della scatola sterzo a seguito difetto di tenuta della stessa scatola guida.
Mi viene richiesta la somma, per la sostituzione, di 1655,50 euro iva compresa. ho la fattura.
Ho dato il consenso alla riparazione perche' la macchina era inguidabile. Mi era stato proposto dall' assistenza di aggiungere dell' olio al servosterzo per andare avanti un altro po', ma poi si sarebbe ripresentato lo stesso difetto.
Ho interpellato anche altri possessori di autovetture Opel Zafira che hanno avuto lo stesso inconveniente, e mi hanno detto che il servosterzo Opel, e' difettoso di costruzione, ed andrebbe sostituito anche fuori garanzia dalla Opel senza sborsare un' euro.
Ora io chiedo se e' possibile avere un qualche riscontro dalla Opel, dato il tipo di difetto del pezzo, difetto di costruzione e/o progettazione, chiedo mi sia riconosciuto un qualche indennizzo.
p. s. oggi 23.10.2006 l' auto stenta a mettersi in moto: il motorino di avviamento gira con difficolta', si sente da dentro l' abitacolo, forse la batteria e' defunta o sta' per esserlo?
sul cruscotto non si accende nessuna spia di avvertimento.
Grazie In attesa di un vostro cortese riscontro porgo distinti saluti.
Piero, da Roma