Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 ottobre 2006
Domanda 24 ottobre 2006
A fine 2003 a roma mio marito, telefonicamente, disdice l'utenza telefonica intestata alla sua ditta (impresa individuale con tanto di partita iva) perche' cessa l'attivita' e si trasferisce in toscana dove gia' abitavamo io e il bimbo. a maggio 2006 arriva a nome di mio marito un'intimazione al pagamento di bollette emesse sul numero della ditta dal 2003 al 2006 nonostante la sua richiesta di disattivazione dell'utenza e comunque mai da lui ricevute. telefonicamente mio marito ha creduto di aver chiarito con l'incaricato della telecom quanto avvenuto e ha comunque affermato di non voler pagare bollette relative ad una utenza che non esiste piu'. Infatti dai controlli effettuati chiamando il vecchio numero sul quale sono continuati a maturare canoni mensili questo risultava essere numero inesistente. la settimana passata ricevo a mio nome un avviso nel quale mi si comunica l'emissione di una bolletta a carico della mia utenza telefonica per le bollette relative alla ex ditta di mio marito. alla richiesta di chiarimenti, l'impiegato telecom ha affermato di aver richiesto uno stato di famiglia di mio marito e visto che era sposato ha richiesto a me, quale coniuge e convivente, il pagamento delle bollette. chiedo se la procedura e' corretta anche perche' io e mio marito ci siamo sposati con la separazione dei beni proprio per evitare ingerenze tra la ditta e la famiglia. Grazie.

Risposta ADUC
Le consigliamo di richiedere a Telecom un risarcimento danni per i disagi subiti a causa della loro condotta illegittima e lesiva dei suoi diritti. Lo faccia tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui Denunci l'accaduto (e ne informi Telecom) anche al Garante della privacy, all'Agcom sempre tramite raccomandata ar:
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Per quanto riguarda l'obbligo a pagare da parte di suo marito, non e' escluso che la societa' abbia ragione. Infatti, il vecchio contratto poteva prevedere che il recesso avvenisse solo tramite raccomandata.
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