Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 ottobre 2006
Domanda 24 ottobre 2006
Gent.mi Signori, mi permetto di rivolgermi a Voi per segnalarVi una disavventura che mi sta capitando in questi giorni, e per sapere come potermi eventualmente muovere. Nel 2004 ero proprietario di una casa a Milano che decisi di vendere nella primavera dello stesso anno. Trovai un acquirente che acquisto' la mia precedente casa, cosi' da poter acquistare quella dove attualmente vivo. Il problema e' sorto in questi giorni: sono stato contattato da una societa' di recupero crediti perche' risultano esserci dei mancati pagamenti alla fornitura di Gas (Enel Gas nella fattispecie) proprio a mio nome nella precedente abitazione. Ho contattato immediatamente Enel Gas per chiedere delucidazioni, loro mi hanno detto che il contratto ed erogazione del servizio sono stati bloccati da poco perche' risultava moroso il pagamento, e hanno aggiunto che l'attuale proprietaria di casa, quando si e' vista togliere il servizio, ha attivato un nuovo abbonamento a suo nome. Il mio errore credo sia stato quello di non aver proceduto ad effettuare la voltura del contratto o ancora di piu', a chiudere definitivamente l'abbonamento della precedente casa quando ho venduto. L'attuale proprietaria ha quindi usufruito del servizio a mio nome, non pagando le bollette che erano sempre a mio nome, e a riuscire a farsi attivare una nuova fornitura dopo che quella che usava a mio nome e' stata bloccata per morosita'. L'attuale proprietaria non si fa trovare dal sottoscritto. Come posso far si' che questa persona paghi lei un servizio che ha usato a mio nome, in modo che io non debba pagare un servizio che non ho usufruito piu'? Come posso muovermi? Per ora Vi ringrazio tanto per la Vostra cortese attenzione, e Vi saluto cordialmente.

Risposta ADUC
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