Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 ottobre 2006
Buongiorno, mi sono iscritto a novembre in una chat per un mese. alla scadenza mi e stato rinnovato il controtto per un anno, ritirandomi dalla carta di credito euro 96. Ho scritto ha questa chat e loro mi anno detto che nelle clausole del contratto vi era un rinnovo automatico dopo 5 giorni allorche non avessi disdetto il contratto. E regolare da parte loro questo tipo di operazione senza avvertire. Vi sarei grato per una vostra risposta in merito. Grazie.
Alberto, da Pontassieve
Alberto, da Pontassieve
Risposta ADUC
Le clausole di tacito rinnovo devono essere per legge approvate per iscritto con doppia firma. Se non ha firmato il contratto (ma ha fatto una attivazione telefonica o via web) puo' opporsi al tacito rinnovo e chiedere la restituzione dei soldi, con raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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