Lettera del consumatore

Buongiorno, l'informazione di cui avrei bisogno e' sapere, per legge, quante notifiche la posta deve inviare per una raccomandata che e' rimasta in giacenza 30 gg. Mi e' stata recapitata una raccomandata con cartolina gialla, cartolina che non ho mai trovatao nella cassetta della posta. Questa risulta essere l'unica notifica perche' poi la raccomandata ha fatto 30 gg di giacenza ed e' tornata indietro. Esiste una legge per cui si prevedono 2 notifiche? Grazie.
Raffaella, da Roma