Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 ottobre 2006
Il 15 luglio dell' anno corrente ho acquistato una auto nuova da un consessionario di Bologna, oltre ad un mese di ritardo rispetto alla data di consegna, non mi è stato possibile visionare il veicolo prima della consegna, avvenuta il 18 ottobre 2006,cosa che avevo chiesto esplicitamente al concessionario, e credo di mio diritto, non mi è stato consegnato neanche la copia del contratto per il finanziamento e il rispettivo piano di ammortamento, cosa da me richiesta con insistenza più volte ma mai ottenuta, perche a parer del concessionario mi sarebbe arrivato per posta... Oltre questi problemi al mmomento della consegna nell' auto non risultava essere stato montato un degli optional da me scelti, cosa che il concessionario ha giustificato con la mancata dicitura nell' ordine di acquisto, questo è effettivamente accaduto ma nel prezzo finale dell' auto e degli optional vi è una differena in eccesso che risulta essere proprio il prezzo di listino dell' optional mancante.A mio avviso è un errore di scrittura da parte del venditore. Inoltre il giorno stesso della consegna, con molta insistenza, sono riuscito ad avere una fotocopia dell' approvazione dell' Istituto di credito che avrebbe proceduto al finaziamento del veicolo, che comunicava al concessionario l' approvazione del importo da loro richiesto, rate ed interessi, risultato essere superiore a quello pattuito e indicato nel contratto di vendita. Per finire al momento della stipula hanno voluto un deposito cauzionale per un importo di 300 euro, da me consegnato, e registrato sul contratto, che secondo le clausole indicate nel contratto stesso mi sarebbe stato restituito contestualmente al pagamento del prezzo dell'autoveicolo. Cosa non avvenuta perche il concessionario ha dichiarato che sono serviti per le spese di aperura pratica del finanziamento, cosa assolutamente falsa, perche in quella fotocopia che sono riuscito ad ottenere a fatica, vi sono, oltre all' iporto finanziato, 200 euro di spese apertura pratica, contabilizzate nelle rate da rimborasare. Dopo un primo contatto telefonico, il venditore mi ha detto che si poteva solo pensare ad un rimborso economico per la differenza del prezzo dell' optional mancante, cosa per me assolutamente assurda. In questo caso, come devo procedere? Posso chiedere la sostituzione del veicolo e un indennizzo economico?
Alessandro, da Bologna
Alessandro, da Bologna
Risposta ADUC
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