Lettera del consumatore

Gent.le Aduc scrivo per avere informazioni riguardo il rimborso dei biglietti della compagnia Volareweb. Io insieme ad un'amica siamo state tra le tante persone che hanno acquistato un biglietto delle volare appena prima che questa fallisse. Seguendo i vostri consigli abbiamo inviato tutta la documentazione per il rimborso e consultando il vostro sito ho visto che io risulto con il cod. CLAUDIA rimborso chiesto di euro 789.48 con la dicitura ammessi al chirografo ed idem per la mia amica GAIA, euro 789.45 Volevo chiedere a voi se sapete qualcosa sullo stato attuale delle cose e se ci sono delle novita'. In attesa di un vostro riscontro ringraziando porgo distinti saluti.
Claudia, da Cremona