Lettera del consumatore

Risiedo nella mia abitazione da 5 anni dopo una profonda ed onerosa ristrutturazione e durante tale periodo ho subito 3 infiltrazioni d'acqua dall'alloggio soprastante il mio. Detto appartamento e' occupato da una famiglia da diversi anni, ma purtroppo si trova in uno stato fatiscente per quanto riguarda le varie condutture idriche. I danni delle due precedenti perdite sono stati rimborsati dall'assicurazione del condominio poiche' l'idraulico che e' intervenuto ha riscontrato danni alle tubazioni comuni. Purtroppo per quest'ultimo caso la responsabilita' materiale non e' delle condutture ma probabilmente degli inquilini. Come mi devo comportare e a chi mi devo rivolgere per tutelare i miei interessi e quest'ultimo caso?? Grazie in anticipo per l'assistenza.
Luigi, da Genova