Lettera del consumatore

Vi scrivo perchè ho dei problemi a farmi rimborsare la somma versata per l'accquisto di materiale informatico presso la AGINFORMPC di Torino. di seguito Vi riporto la lettera di messa in mora che intendo inviare alla suddetta ditta. Vi chiedo se può andare bene o cosa devo fare. Il giorno 12/09/2006 ho effettuato tramite il Vs sito web un ordine di materiale informatico. Al momento dell'ordine la merce risultava "Ampiamente disponibile" e, come dichiarato nelle "condizioni di vendita" sul Vs sito (vedi citazione sotto) i tempi di consegna sono GENERALMENTE buoni. TEMPI DI CONSEGNA: Gli ordini la cui merce è tutta disponibile vengono preparati e fatti partire generalmente in uno/due giorni lavorativi.Scelgo il pagamento tramite carta di credito e la transazione va a buon fine. Trascorsi un quindicina di giorni, non vedendo arrivare nulla, decido di telefonare per chiedere chiarimenti. Dopo vari tentativi riesco a parlare con un operatore, il quale mi comunica che la merce non è più disponibile. Decido dunque di far annullare l'ordine dall'operatore e chiedo il rimborso della somma anticipata che ammonta a Euro 322,60, cosa che prontamente l'operatore esegue. A tutt'oggi tale somma risulta non ancora rimborsata, quindi Vi rendo noto che, in difetto di ricezione, entro e non oltre quindici giorni dal ricevimento della presente, del complessivo importo di ¤ 322,60. oltre agli interessi dal dovuto al saldo, agirò legalmente nei Vostri confronti, con sensibile aggravio di spese. Rimango in attesa di un Vostro riscontro in merito - nel termine di cui sopra - e distintamente Vi saluto.