Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 ottobre 2006
Domanda 23 ottobre 2006
Egregi Signori, vorrei avere la vs. opinione su quanto accadutomi di recente. Dovendo acquistare una casa ho risposto ad un annuncio di un'agenzia immobiliare e, successivamente, ho concordato un incontro al termine del quale l'agente, spontaneamente e di fronte ad altri clienti presenti in agenzia, si assumeva l'impegno di consultarmi preventivamente prima di accettare altre offerte. Ciò per consentirmi di raccogliere le somme necessarie per l'acquisto (mancava qualche migliaio di Euro)prima di formalizzare la mia offerta. A distanza di qualche giorno, dopo aver concordato un secondo appuntamento per formalizzare la mia offerta d'acquisto, mi veniva comunicato che il giorno stesso del primo colloquio, dopo che io ero uscito dall'agenzia, gli stessi clienti presenti nell'agenzia avevano presentato un'offerta che era stato accettata dall'agente formalizzandola. Di fronte alle mie rimostranze, l'agente, si difendeva dicendo che, dato che i clienti in questione erano presenti in agenzia durante il nostro colloquio sentendo tutto, non poteva non accettare la loro offerta anche se aveva preso l'impegno con me. Aggiungeva anche che gli stessi clienti avrebbero potuto denunciarlo all'Albo se lui non avesse accettato la loro offerta dato che era palese che io non avevo formalizzato la mia offerta. E vero? Preciso che, non essendo stato sottoscritto alcunchè non vi è un obbligo giuridico a carico dell'agente nei miei confronti, ero ben consapevole che il suo impegno era solo morale. Tuttavia non vorrei essere preso in giro. Un uomo vale quanto vale la sua parola. Vi ringrazio.
Marco, da Roma

Risposta ADUC
Potrebbe intimare il rispetto degli accordi, meglio se confortandosi con una testimonianza, tramite una messa in mora, in cui chiede anche i danni che la violazione degli stessi le hanno provocato (li precisi al centesimo): clicca qui
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