Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2006
Gentilissima Aduc gradirei un cosiglio sul pessimo comportamento tenuto dalla mia assicurazione auto in occasione di un incidente: Il 18/07/2006 ho subito un incidente il colpevole si ha preso le sue colpe ed ha firmato il cosidetto "cid" e il 19/07/2006 sono andato presso la mia assicurazioe e ho denunciato il sinistro. Premetto subito che il perito incaricato ando' a visionare la macchina dopo dieci giorni e successivamente iniziariono i lavori di riparazione che durarono tutto il mese di Agosto, intanto il perito che avevo sentito telefonicamente prima della perizia non ebbi piu' occasione di sentirlo dando per scontato che avrei ottenuto a breve la liquidazione del sinistro dalla mia stessa assicurazione in quanto c'era un CID. Cosi' non e' stato ifatti il 19/09/06 non avendo ricevuto il dovuto ho fatto le mie rimostrnze all'ass. la quale mi ha liquidato dicendomi che avevano ritenuto opportuno fare una perizia anche sull'altra vettura e che per la liquidazione erano in attesa di questa. Mi chido puo' la mia assicurazione che deve antiparmi i danni che mi sono stati causati da un incauto automobilista trattarmi con queste modalita'? Ci sono delle leggi alle quali ci si deve attenere? Concludendo il 06/10/2006 ho dovuto sborsare dai mie risparmi euro 6000,00 che ho versato tra carozzeria e officina per poter ritirare la macchina. A tutt'oggi sembra che dall'11/10 sia stato disposto un bonifico che per informazioni da me raccolte presso la mia banca tale disposizione e' stata formalizzata soltanto il 17/10 e tutt'oggi non ho ricevuto niente. Sembra tra l'altro che nonostante le fatture inviate il danno riconosciuto sia di circa seicento euro inferiore. Posso a questo punto fare qualche cosa oltre alla disdetta della polizza per rivalermi moralmente e materialmente dei danni subiti? Vi ricordo che sono gia' un vostro abbonato e che apprezzo molto le vostre battaglie vi ringrazio per la disponibilita'.
Giuseppe, da Alghero
Giuseppe, da Alghero
Risposta ADUC
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