Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2006
Cara Aduc, vorrei un consiglio; circa un mese fa ho inviato i file delle mie fotografie delle vacanze ad una ditta che si pubblicizza su internet la pixdiscount di marsiglia, abbiamo pagato anticipatamente la somma di euro 83.10 con bonifico bancario come era scritto di fare ma le foto non sono arrivate e loro garantivano un tempo di consegna di poche giorni. abbiamo cercato in tutti i modi di contattare la ditta ma l'unico modo per farlo (dato che non esiste un numero telefonico) e' stato quello di mandare un'infinita' di email alle quali nessuno ha risposto se non un sistema di risposte automatiche. come posso fare per riavere i miei soldi o le mie fotografie? Grazie per tutti i preziosi consigli.
Daniela
Daniela
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera di messa in mora ed eventualmente ricorrendo al giudice di pace: clicca qui Naturalmente anche nel caso in cui il giudice le dia ragione, dovra' poi far valere la sentenza in Francia. Per far questo dovra' rivolgersi o ad una associazione di consumatori locale o ad un avvocato del luogo.
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