Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 gennaio 2001
Subject: Consiglio
Avrei bisogno di delucidazioni inerenti alla liquidazione di quote assicurative delle GENERALI. Nel Gennaio 99 ho versato 5 milioni per l'acquisto di 467 quote denominate GLOBAL FINANCIAL EQUITY. N l gennaio 2000 ho versato 5 milioni per l'acquisto di 389 quote uguali alle precedenti. Il 5 Dicembre 2000 ho incaricato il responsabile dell'agenzia delle GENERALI che mi aveva venduto le quote di venderle. Al momento dell'incarico ho controllato sulla pagina internet delle GENERALI il valore delle mie quote che corrispondeva a 11 milioni 621 mila lire; oggi, 27 Gennaio 2001, mi ha comunicato che aveva ricevuto un fax dalla direzione che gli comunicava che la cifra a me spettante era di circa 10 milioni (5+5).
Vorrei sapere entro quanto tempo avrebbero dovuto vendere le mie quote, entro quanto tempo avrei dovuto avere i miei soldi e a chi potrei rivolgermi per inoltrare un eventuale reclamo.
Il responsabile dell'agenzia mi ha comunicato che la prossima settimana si sarebbe fatto vedere per comunicarmi la cifra esatta a me spettante. Posso rifiutarmi di firmare una qualsiasi carta che secondo me non corrisponde a quanto dovuto?
Avrei bisogno di delucidazioni inerenti alla liquidazione di quote assicurative delle GENERALI. Nel Gennaio 99 ho versato 5 milioni per l'acquisto di 467 quote denominate GLOBAL FINANCIAL EQUITY. N l gennaio 2000 ho versato 5 milioni per l'acquisto di 389 quote uguali alle precedenti. Il 5 Dicembre 2000 ho incaricato il responsabile dell'agenzia delle GENERALI che mi aveva venduto le quote di venderle. Al momento dell'incarico ho controllato sulla pagina internet delle GENERALI il valore delle mie quote che corrispondeva a 11 milioni 621 mila lire; oggi, 27 Gennaio 2001, mi ha comunicato che aveva ricevuto un fax dalla direzione che gli comunicava che la cifra a me spettante era di circa 10 milioni (5+5).
Vorrei sapere entro quanto tempo avrebbero dovuto vendere le mie quote, entro quanto tempo avrei dovuto avere i miei soldi e a chi potrei rivolgermi per inoltrare un eventuale reclamo.
Il responsabile dell'agenzia mi ha comunicato che la prossima settimana si sarebbe fatto vedere per comunicarmi la cifra esatta a me spettante. Posso rifiutarmi di firmare una qualsiasi carta che secondo me non corrisponde a quanto dovuto?
Risposta ADUC
Dipende tutto da due cose: a) cosa prevede in materia il contratto stipulato con le Generali (verifichi il prospetto informativo); b) quali siano stati gli accordi effettivi (e' stato indicato un prezzo di vendita, un termine di vendita o solo l'ordine?).
Ad ogni modo, potra' segnalare la questione -per ricevere una valutazione- alla Consob.
Ad ogni modo, potra' segnalare la questione -per ricevere una valutazione- alla Consob.
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