Lettera del consumatore

Buongiorno, Ho avuto in questi giorni un'inconveniente alla mia automobile, (mercedes classe C 220 CDI) per la rottura del cambio automatico e un preventivo attorno ai euro 4.000 per la sostituzione. La mia domanda e' questa: possibile che una macchina di circa 5 anni con 90.000 Km. possa avere una rottura del cambio automatico? Sto' parlando di una vettura di cui il costo e' di circa euro 33.000 e si tenga presente che i vari tagliandi sono stati tutti effettuati alla Mercedes. La Mercedes non e' disponibile ad una compartecipazione della spesa in quanto riferiscono che essendo una vettura datata fine 2001 non possono compartecipare alla spesa. Dico questo perche' il mio presentimento e' che il guasto che ho avuto possa essere un difetto di fabbrica, in quanto mi sembra veramente strano che una vettura del genere possa a soli 90.000 Km. procurarsi una rottura del cambio. Se cosi' fosse devo ricredermi sull'affidabilita' della casa automobilistica e a questo punto il delta costo delle vettura rispetto ad alcuni altri modelli non e' del tutto giustificato. E' possibile secondo il Vs. punto di vista, rimarcando nel modo piu' appropriato quanto sopra descritto, un ripensamento della Mercedes per quanto riguarda una compartecipazione della spesa?
Giampietro, da Vedano al Lambro