Lettera del consumatore

Cara Aduc, a giugno la Telecom mi da addebitato su c/c una bolletta di una utenza che avevo disdetto 3 anni prima e che loro hanno riassegnato ad un nuovo utente. Ho richiesto il rimborso tramite 187, dopodiche' sono stato contattato da un loro operatore che mi ha detto che per ottenere il rimborso dovevo spedire a loro copia del mio estratto conto. Ho rifiutato tale procedura reclamando l'immediato rimborso. Dopo vari e infruttuosi solleciti telefonici, ho spedito una raccomandata con ricevuta di ritorno nella quale invitavo la societa' a restituire la somma incassatta indebitamente. A tutt'oggi ancora aspetto di essere contattato dalla Telecom e al 187 non sanno cosa dirmi. Volevo sapere se in questo caso potevo avviare una causa con richiesta oltre che dell'importo addebitato, che equivale a poco piu' di 50 euro, anche di risarcimento danni. Grazie.
Massimo, da Latima